سياسة الاستبدال والاسترجاع

لدينا سياسة إرجاع لمدة يوم واحد، مما يعني أنه لديك يوم واحد بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع، في حالة استلام العنصر الخاص بك ولم تكن راضيًا. يجب أن يتم إرجاع الطلب في عبوته الأصلية ويتضمن جميع الملحقات. ستتم معالجة المبالغ المستردة عبر طريقة الدفع الأصلية

يمكنك دائمًا الاتصال بنا بخصوص أي أسئلة

chahdatlas.store@gmail.com

0675954574

ضرر

يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت المنتج الخطأ حتى نتمكن من تقييمه.

المشكلة وحلها

الاستثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع

لسوء الحظ، لا يمكننا قبول إرجاع بطاقات الهدايا

التبادلات

أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي تملكه، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.

المبالغ المستردة

سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا لطلبك وفحصه، ونخبرك بما إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك أم لا. في حالة الموافقة، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع التي تريدها. يرجى الأخذ في الاعتبار أن الأمر قد يستغرق أيضًا بعض الوقت حتى يتمكن البنك الذي تتعامل معه أو شركة تحويل الأموال من معالجة المبلغ المسترد وإرساله